대기업의 프랜차이즈 대표 메뉴 무임승차 논란에 대한 한국프랜차이즈산업협회 입장문

한국프랜차이즈산업협회 및 2천여 개 회원사들은 최근 대형 식품기업이 유명 치킨 프랜차이즈들의 대표 메뉴와 유사한 제품을 잇따라 판매 중이라는 한 언론 보도와 관련, 해당 기업의 책임 있는 조치를 촉구하는 바입니다.

각 외식 프랜차이즈 브랜드들을 대표하는 시그니처 메뉴들은 기업들이 열악한 여건과 치열한 경쟁 속에서 오랜 기간 공들여 국민 메뉴로 만들어 낸 소중한 자산입니다. 전국의 가맹점사업자들 또한 매일 고객을 만나며 품질과 서비스를 지키면서 제품에 대한 신뢰를 함께 쌓아 왔습니다.

그런데 한 언론 보도에 따르면 최근 한 대형 식품기업이 오랜 기간 국민들에게 사랑받아 온 유명 치킨 브랜드의 대표 메뉴를 노골적으로 연상시키는 유사 명칭과 구성을 자사의 냉동식품 라인업에 그대로 적용하여 일반 유통시장과 자사몰에서 판매하는 사례가 잇따르고 있습니다.

이는 글로벌 식품 대기업에 비해 상대적으로 규모가 작은 외식 중소·중견기업들이 오랜 시간과 비용을 들여 축적한 브랜드 인지도와 소비자 신뢰에 무임승차하여 손쉽게 상업적 이익을 취하려는 행위로 비칠 수밖에 없습니다.

특히 매일 기름솥 앞에서 생계를 이어가는 일선 가맹점주들의 매출 잠식으로 직결될 수 있습니다. 소비자들은 가맹본부와 가맹점사업자들이 합심하여 인지도와 소비경험을 쌓아 놓은 프랜차이즈 대표 메뉴들을 떠올리면서 해당 유사 제품들을 구매할 것이고, 이는 즉각적인 가맹점사업자의 매출 감소로 이어질 것입니다.

이에 한국프랜차이즈산업협회는 관련 기업과 관계 당국에 다음과 같이 촉구합니다.

첫째, 논란이 제기된 제품의 명칭과 표시·광고 방식을 즉시 중단하고, 소비자 혼동과 부당한 브랜드 편승 우려를 해소할 수 있는 실질적인 개선 및 시정 조치를 마련해 주시기 바랍니다.

둘째, 제품 개발과 마케팅 과정에서 다른 기업과 소상공인들의 브랜드 자산을 존중하고, 독자적인 연구개발과 정당한 협업을 통해 경쟁하는 문화를 확립해 주시기 바랍니다.

셋째, 관계 당국은 향후 유사 논란을 방지하고 기업의 정당한 사업적 성과와 소비자의 올바른 선택이 보호될 수 있도록 부정경쟁방지법, 상표법 등 관계 법령의 보완을 적극 검토해 주시기 바랍니다.

우리 협회는 프랜차이즈 가맹본부와 가맹점사업자들의 정당한 권익과 브랜드 가치를 보호하고, 상생과 공정 경쟁의 질서가 확립될 수 있도록 사안이 바로잡힐 때까지 적극 대응해 나갈 것입니다.

2026년 11월 12일

한 국 프 랜 차 이 즈 산 업 협 회