“상생·윤리경영으로 신뢰 회복”…한국프랜차이즈協, 제2차 상생·윤리 공개교육 실시

법규 준수·윤리적 리더십·분쟁 예방 등 필수 역량 교육…내년 인증제 기반 마련해 산업 신뢰 회복 나선다

한국프랜차이즈산업협회 제2차 상생윤리교육 수료식 기념촬영

한국프랜차이즈산업협회(회장 나명석·이하 협회)가 프랜차이즈 산업인들의 자발적인 상생·윤리 경영 확산을 통해 건전한 가맹사업 문화의 정착과 산업의 신뢰 회복에 나선다.

16일 협회는 서울 여의도 협회 교육장에서 ‘제2차 상생·윤리교육’을 지난 15일 실시하고 프랜차이즈 가맹본부 CEO 및 경영진 20명에게 수료증을 수여했다고 밝혔다.

이번 제2차 상생·윤리교육은 지난 5월 협회 임원진을 중심으로 시범운영한 1차 교육의 성과를 바탕으로, 회원 여부와 무관하게 모든 가맹본부가 들을 수 있는 공개 교육 방식으로 진행됐다.

강성민 전 가맹거래사협회장

교육은 가맹사업법 준수와 윤리적 리더십 함양, 분쟁 조정 및 예방 등 상생·윤리 경영을 위한 필수 역량에 대해 전문가들이 강의하고 긴밀하게 소통하는 시간으로 진행됐다.

강성민 전 대한가맹거래사협회장은 ‘법규 준수와 공정거래’를 주제로 가맹계약 체결 전 정보 제공부터 계약 기간 중 거래조건 관리, 계약 갱신·해지에 이르기까지 공정하고 투명한 가맹사업 운영을 위한 단계별 주요 점검 사항을 살폈다.

강 전 협회장은 “가맹본부는 주요 의사결정과 협의 내용을 기록하고, 가맹점과 정기적으로 소통하며, 분쟁 가능성이 큰 사안은 결정 전에 전문가 검토를 거치는 등 내부적으로 예방 체계를 갖추는 것이 중요하다”고 강조했다.

신지영 한국ESG연구원 대표

신지영 한국ESG연구원 대표는 ‘윤리경영의 이해와 리더의 마인드셋’을 주제로 경영자의 윤리적 판단이 소비자 신뢰와 브랜드 경쟁력으로 이어지는 과정을 설명하고 프랜차이즈 기업에 필요한 ESG 실천 방향을 소개했다.

신 대표는 “경영진부터 윤리 원칙을 준수해야 하며, 특히 보고 체계 확립 및 사고·고충 신고자 보호, 마케팅 근거 명확화, 위기 대응 체계 구축 및 재발 방지 등 기업이 스스로 체계를 만들고 점검해야 한다”고 말했다.

협회도 ‘가맹 상생 및 분쟁 예방’을 주제로, 정보 제공, 예상매출액 안내, 영업지역, 계약 해지, 광고비 분담 등 실제 분쟁조정 사례를 통해 갈등의 발생 원인과 해결을 위한 행동 원칙, 재발방지 방안 등을 강의했다.

김재욱 상생윤리경영아카데미 원장(한국프랜차이즈학회장)

김재욱 상생·윤리경영아카데미 원장(한국프랜차이즈학회장·고려대 교수)은 교육 종료 후 수료증을 수여하고 산업의 상생·윤리 경영 확산을 지속적으로 이끌어 줄 것을 당부했다.

나명석 협회장은 “프랜차이즈는 가맹본부와 가맹점이 같은 브랜드의 가치를 함께 만들고 함께 지켜 가는 산업”이라면서 “교육과 실천 사례를 차곡차곡 쌓고 평가 기준을 만들어 신뢰할 수 있는 인증제로 발전시켜, 상생을 잘하는 기업이 인정받고 성장하는 산업 환경을 만들겠다”고 밝혔다.

협회는 제3차 상생·윤리 교육을 11월 19일(목) 서울 여의도 협회 교육장에서 실시할 예정이다. 수강 대상은 프랜차이즈 가맹본부 대표 및 임원으로, 수료자에게는 수료자들에게 한국프랜차이즈산업협회장 및 상생·윤리경영아카데미원장 공동 명의의 수료증과 향후 인증제 출범 시 별도 혜택이 제공된다

수강을 희망하는 경우 협회 회원서비스팀( jinpark@ikfa.or.kr, 02-3471-8135~8 내선 1 )로 문의하면 된다.

한편 협회는 윤리특별위원회 발족(’26.4.), 1차 상생·윤리교육(’26.5.) 상생·윤리경영 선언식(’26.6.) 등 상생·윤리경영 확산과 산업의 신뢰 회복 기반을 지속적으로 추진하고 있다.

협회는 교육을 지속적으로 확대하고 상생·윤리경영 실천 사례를 축적해, 향후 모범기업을 발굴·확산하는 자체 인증제로 발전시켜 나갈 계획이다.

- 사진 첨부 -

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